Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (ci-apres les "Conditions") ont pour objet de definir les droits et obligations des parties dans le cadre de l'utilisation des services proposes par Oli Rencontre, exploite par WiseAgency.

Oli Rencontre est un service de mise en relation entre célibataires majeurs, en France métropolitaine et en Martinique. L'inscription et l'utilisation du service valent acceptation pleine et entiere des présentes Conditions.

Lors de votre inscription, vous vous engagez a :

• Fournir des informations exactes, sincères et à jour vous concernant
• Utiliser de vraies photos de vous-meme, recentes et non trompeuses
• Ne créer qu'un seul compte personnel, non transferable
• Preserver la confidentialité de l'accès à votre compte

La connexion s'effectue sans mot de passe, via un lien securise (magic link) envoye a votre adresse email. Vous etes responsable de la sécurité de votre boîte email. Toute activité realisee depuis votre compte est presumee être la votre.

Oli Rencontre vous permet notamment de :

• Créer un profil et publier des photos
• Parcourir des profils suggeres et exprimer votre intérêt (j'aime, super-like ou passer)
• Echanger des messages avec les membres avec qui vous avez un match
• Gérer des photos privées dont vous controlez l'accès via un système de demande et d'autorisation

Oli Rencontre est un service de mise en relation : nous fournissons les outils, mais ne garantissons ni un nombre de matchs, ni la conclusion d'une relation.

Sont également interdits et passibles de suspension ou de bannissement :

• Le harcèlement, les menaces, les insultes et tout comportement irrespectueux
• Les propos haineux, discriminatoires, racistes, sexistes ou homophobes
• Le partage de contenus à caractère sexuel non sollicites ou impliquant des mineurs
• L'usurpation d'identité, les faux profils et les photos qui ne sont pas les votres
• Les arnaques, le spam, la sollicitation commerciale et les demandes d'argent
• La collecte ou la diffusion des données d'autres membres sans leur accord

Ces règles s'appliquent a l'ensemble des interactions sur la plateforme : profils, photos, messages privés, biographies et tout autre contenu. WiseAgency se reserve le droit de signaler aux autorites competentes tout comportement illegal.

En utilisant Oli Rencontre, vous attestez avoir pris connaissance de ces règles et vous engagez à les respecter.

Chaque membre peut signaler ou bloquer un autre membre directement depuis l'application. Les signalements sont examines par notre équipe de modération.

WiseAgency se reserve le droit, a son entiere discretion, de moderer, masquer ou supprimer tout contenu non conforme, et de suspendre ou supprimer tout compte enfreignant les présentes Conditions, sans que cela ouvre droit a indemnite. En cas de manquement grave, aucun remboursement de l'abonnement en cours ne sera effectue.

Vous restez propriétaire des photos et contenus que vous publiez. Vous êtes seul responsable de ces contenus et garantissez disposer de tous les droits nécessaires pour les diffuser, notamment le droit a l'image des personnes representees.

En publiant un contenu, vous accordez à Oli Rencontre une licence non exclusive et gratuite permettant uniquement de l'heberger et de l'afficher dans le cadre du fonctionnement du service. Cette licence prend fin à la suppression du contenu ou de votre compte, sous reserve des delais techniques de conservation.

Le traitement de vos données personnelles est decrit en detail dans notre Politique de Confidentialité, qui fait partie integrante des présentes Conditions. Elle précise notamment les données collectees, les finalites, les durees de conservation et vos droits au titre du RGPD.

Oli Rencontre propose deux types d'accès :

Les tarifs sont indiques en euros toutes taxes comprises (TTC). WiseAgency se reserve le droit de modifier ses tarifs a tout moment. Les nouveaux tarifs s'appliquent aux nouvelles souscriptions et aux renouvellements posterieurs à leur mise en place.

Le paiement de l'abonnement s'effectue :

• Par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• Via les services de paiement securises Stripe

L'abonnement est renouvele automatiquement chaque mois, sauf résiliation par l'utilisateur avant la date de renouvellement. Le prelevement est effectue le jour anniversaire de la souscription initiale.

Un email de confirmation est envoye après chaque paiement. Les factures sont disponibles dans l'espace personnel de l'utilisateur.

Conformement a l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un delai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer votre droit de retractation, sans avoir a justifier de motifs ni a payer de penalites.

Le remboursement sera effectue dans un delai de 14 jours suivant la réception de votre demande, par le même moyen de paiement que celui utilise lors de la souscription.

Note : Si vous avez utilise activement le service pendant la periode de retractation (envoi de messages, matchs), une partie proportionnelle de l'abonnement pourra être retenue.

11.1 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace personnel, rubrique "Mon compte > Abonnement". La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement au prorata n'est prevu pour la période restante.

11.2 Résiliation par Oli Rencontre

WiseAgency se reserve le droit de suspendre ou résilier l'accès d'un utilisateur en cas de :

• Non-respect des Conditions ou des règles de la communauté
• Comportement inapproprie, harcèlement ou contenu illicite
• Utilisation frauduleuse du service
• Creation de faux profils

En cas de résiliation pour faute grave, aucun remboursement ne sera effectue.

11.3 Consequences de la résiliation

A la résiliation, votre compte est desactive et vos données sont anonymisees ou supprimees conformement à notre politique de confidentialité, dans un delai de 30 jours.

WiseAgency met tout en oeuvre pour assurer un service de qualité mais ne peut garantir :

• L'absence d'interruptions techniques ou de bugs
• La compatibilité sentimentale entre utilisateurs
• L'exactitude des informations fournies par les autres utilisateurs

L'utilisateur est seul responsable des informations qu'il communique et de l'usage qu'il fait du service.

L'ensemble des elements constituant le service Oli Rencontre Rencontre (marque, logo, textes, interface, code) est la propriété exclusive de WiseAgency. Toute reproduction ou exploitation non autorisee est interdite. Cette clause ne concerne pas les contenus publies par les utilisateurs, regis par l'article 6.

WiseAgency se reserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informes par email ou via l'application. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles Conditions.

Les présentes Conditions sont regies par le droit francais. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. A défaut, les tribunaux competents seront ceux du ressort de Paris.

Conformement a l'article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation de la consommation. Le médiateur peut être saisi via le site :
www.economie.gouv.fr/mediation-conso